AI 廣告健檢與名單流失檢查
適合有粉專、IG、網站或賣場，但發文沒詢問，或投過 FB、IG 廣告卻不知道為什麼沒有效的商家。
- 可交付內容
- 廣告設定檢查 官網 CTA 檢查 GA4 與 Pixel 事件檢查 UTM 與 LINE 表單承接建議。
- 可追蹤指標
- 表單送出 LINE 點擊 廣告來源 名單成本 名單品質和後續跟進狀態。
- 第一版做法
- 先建立來源表與追蹤清單，讓每週能看出哪個素材帶來名單 哪些名單已回覆。
交付案例
最常見的四種交付案例
先從會影響廣告名單的流程開始。範圍清楚，才容易驗收，也比較容易看出下一步要測素材、修頁面，還是補追蹤。
案例總覽
每個案例都要看得出問題、做法和驗收方式
LINE 詢問承接與回覆草稿
適合廣告導到 LINE 的店家。常見問題 預約規則 價格範圍和服務說明分散在不同文件 客服每次都要重新找資料。
- 可交付內容
- FAQ 知識庫 回覆草稿規則 禁用回答清單 客服審核流程 上線測試清單。
- 可追蹤指標
- 首次回覆時間 重複詢問比例 回覆一致性 人工修改幅度 客訴轉交率。
- 第一版做法
- 低風險問題先產生草稿 報價 客訴 個資和承諾內容轉真人確認。
表單名單分類與通知
適合高單價服務與顧問型業務。網站表單進來後 需要快速判斷需求類型 預算 急迫程度和下一步跟進方式。
- 可交付內容
- 需求摘要 評分規則 分流條件 業務通知 Email 或 LINE 提醒 CRM 欄位對應。
- 可追蹤指標
- 名單回覆速度 錯誤分流比例 業務跟進率 表單到聯絡的等待時間。
- 第一版做法
- 表單送出後自動摘要 分級 通知負責人 並寫回 Sheets 或 CRM 保留來源與跟進狀態。
廣告名單追蹤報表
適合有廣告和多個名單入口的團隊。每週不是只看花費和點擊，而是要知道來源、回覆速度、名單品質和下一輪測試方向。
- 可交付內容
- 來源欄位規格 名單追蹤表 每週摘要模板 異常判斷規則 待跟進清單。
- 可追蹤指標
- 名單成本 來源占比 首次回覆時間 跟進完成率 成交或預約狀態。
- 第一版做法
- 先不用複雜儀表板 先把廣告來源 LINE 表單和跟進狀態放進同一張可維護的表。
驗收方式
做完要能追蹤，也要能被團隊接手
-
01
流程圖
每個節點的來源 觸發 通知 條件和輸出都要能看懂。
-
02
審核點
高風險內容保留人工確認 讓責任和品質能被管理。
-
03
成效指標
用名單來源 回覆速度 跟進狀態 名單成本和素材測試結果判斷是否有效。
評估你的流程
你也有類似問題 可以先拿一段流程來評估
留下產業 現有工具 廣告入口和名單承接方式 我們會先判斷最適合從哪裡修。